Política de Privacidade

Atualizada em 5 de outubro de 2026

Esta política explica quais dados a Nauta Barbearia coleta quando você usa o site nautabarbearia.com ou agenda um horário conosco, para que usamos esses dados e quais são os seus direitos. Ela segue a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

Quem é o responsável pelos dados

A Nauta Barbearia, localizada na R. Dr. Bacelar, 72 — Vila Clementino, São Paulo - SP, CEP 04026-000, é a controladora dos dados descritos aqui.

Para qualquer assunto relacionado aos seus dados, fale com a gente pelo e-mail contato@nautabarbearia.com ou pelo WhatsApp (11) 91908-7757.

Quais dados coletamos

Dados que você nos fornece. Quando você agenda um horário ou entra em contato, recebemos as informações que você mesmo informa — em geral nome, telefone e, quando aplicável, e-mail e o serviço desejado.

Dados de navegação. Quando você visita o site, são coletados automaticamente dados técnicos como endereço IP, tipo de navegador e dispositivo, páginas visitadas e de onde você veio (por exemplo, de um anúncio ou de uma busca no Google).

Não pedimos nem armazenamos dados sensíveis, documentos de identidade ou informações de pagamento neste site.

Para que usamos

• Agendar, confirmar e organizar o seu atendimento.
• Responder suas mensagens e dúvidas.
• Entender como o site é usado e melhorar a experiência.
• Medir o resultado dos nossos anúncios — por exemplo, saber quantas pessoas clicaram em "Agendar".

Só enviamos mensagens promocionais se você tiver concordado com isso, e você pode pedir para parar de recebê-las a qualquer momento.

Cookies e serviços de terceiros

Usamos cookies e tecnologias parecidas para que o site funcione corretamente e para medir o desempenho dos nossos anúncios. Alguns serviços externos podem receber dados de navegação:

• Google (Google Ads e Google Analytics) — medição de audiência e desempenho de anúncios. Saiba mais na política de privacidade do Google.
• AppBarber — plataforma onde o agendamento online é feito. Ao clicar em "Agendar online" você é levado ao site deles, que tem política própria.
• WhatsApp (Meta) — quando você escolhe falar conosco por esse canal.
• Google Maps — o mapa que mostra nossa localização.

Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador. Algumas partes do site podem deixar de funcionar como esperado se você fizer isso.

Com quem compartilhamos

Não vendemos seus dados. O compartilhamento acontece apenas com os prestadores de serviço citados acima, na medida necessária para o site e o agendamento funcionarem, ou quando houver obrigação legal.

Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados de contato e histórico de atendimento enquanto você for nosso cliente e pelo prazo necessário para cumprir obrigações legais. Depois disso, eles são apagados ou anonimizados. Se você pedir a exclusão antes, atendemos conforme a seção seguinte.

Seus direitos

Pela LGPD, você pode a qualquer momento:

• Saber quais dados temos sobre você.
• Corrigir dados incompletos ou desatualizados.
• Pedir a exclusão dos seus dados.
• Revogar um consentimento que tenha dado.
• Pedir informações sobre com quem compartilhamos seus dados.

Segurança

O site usa conexão segura (HTTPS) e adotamos medidas razoáveis para proteger as informações que recebemos. Ainda assim, nenhum sistema é totalmente imune — se identificarmos algum incidente relevante com seus dados, comunicaremos você e a autoridade competente.

Menores de idade

Atendemos crianças e adolescentes acompanhados dos responsáveis. O agendamento e o fornecimento de dados devem ser feitos por um responsável legal.

Mudanças nesta política

Se esta política mudar, publicamos a versão atualizada nesta mesma página, com a nova data no topo.